ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
■通常は注文日から1~10営業日で発送作業を開始します。
■お荷物の発送後からお届けまでにかかる日数は、お住まい地域や配送方法によって異なります。
キャンセル・返品ついて
注文のキャンセルについて
■コンビニ(Pay-easy)決済の場合 未入金のまま、お支払い期日(注文日より5日後)を過ぎると自動キャンセルされます。
※上記の決済方法は、入金されると自動キャンセルは行われません。
■銀行振込決済の場合 未入金のまま、お支払い期日(注文日より5営業日後)を過ぎると自動キャンセルされます。
※自動キャンセル処理は、着金・入金確認処理の関係上、お支払い期限日の翌営業日午後に行われます。
※上記の決済方法は、入金されると自動キャンセルは行われません。
返品交換について
■商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
■ご使用になられた商品
■お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
■サイズ&色交換などの返品・交換は行っておりませんので、サイズとカラーは十分確認した上、ご購入お願いします。
■クレジットカード決済 未発送状態のまま、【注文日の翌日から30日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合には全てキャンセルとなります。
■キャリア決済の場合 未発送状態のまま、【注文日の翌日から58日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合には全てキャンセルとなります。
質問やご要望などございましたらショップのお問い合わせページよりご連絡ください♡
お問い合わせについて
当店へのお問合せはフォームよりお問合せください。
[email protected]
お問い合わせメールは【祝祭日を除き】3営業日以内に返信致します。
※3営業日以内に返信が無い場合、メールが届いていない場合お問い合わせより再度ご連絡下さい。
なお、メールが迷惑メールホルダーに振り分けられないよう設定をお願い致します。
送料について